Gestores (Champions) - Projetos de Melhoria
O curso Gestores (Champions) prepara líderes para patrocinarem projetos de melhoria, garantindo alinhamento estratégico e suporte às equipes. A formação traz uma visão das metodologias de melhoria de processos, além de como definir bons temas de projeto, gestão de portfólio e acompanhamento de resultados.
Os objetivos desse curso são:
Sem patrocínio efetivo, projetos perdem força e se tornam pontuais. Este curso mostra como o gestor pode influenciar, orientar e sustentar a cultura de melhoria contínua, assegurando a perenidade dos resultados.
Os objetivos desse curso são:
- Ensinar o papel do Champion na definição e gstão do portfólio de projetos.
- Capacitar líderes a selecionar projetos alinhados à estratégia.
- Desenvolver habilidades para que atuem como facilitadores junto aos líderes de projeto da sua ára.
Sem patrocínio efetivo, projetos perdem força e se tornam pontuais. Este curso mostra como o gestor pode influenciar, orientar e sustentar a cultura de melhoria contínua, assegurando a perenidade dos resultados.
Público-Alvo
Profissionais envolvidos com a gestão e melhoria de processos e produtos
Requisitos
Sem pré-requisitos.
Carga Horária
Variável
Formatos
Presencial e VirtualConteúdo Programático
Estrutura Básica:
- A excelência operacional e a gestão dos negócios
- O ciclo da gestão: Planejamento Estratégico, Gestão da Rotina e Melhoria Contínua
- Seis Sigma e seu impacto na gestão dos negócios. Como ele nos ajuda a cumprirmos com nossos objetivos?
- Definição de Seis Sigma
- Lean: Definindo Valor e Desperdício
- Seis Sigma e Lean: unindo forças para obtenção dos resultados.
- Visão de Processos = Y=f(x)
- O fluxo do DMAIC para a realização das melhorias
- Como definir bons projetos Seis Sigma: rotina x projetos de melhoria
- Como identificar bons belts
- Alavancando os resultados financeiros da empresa através do Seis Sigma
- Papéis e Responsabilidades do Gestor (Champion)
- Simulação: Colocação Pedidos: Rodada #1
- As fases de um projeto D-M-A-I-C
- Fase de definição: qual a razão de existência do meu projeto?
- Business Case
- Definição de Indicador
- Escopo de Projeto
- Contrato de Projeto
- Aplicação no exercício da simulação dos pedidos
- Entendimento do Problema (Medir e Analisar): Qual é o tamanho do meu problema? Quais as causas do mesmo?
- Performance de processo
- Ferramentas para identificar causas-raiz: mapa, brainstorming, matrizes de priorização, Pareto, Gráfico de Linhas, Medidas de centro e variação
- Aplicação no exercício da simulação dos pedidos
- Melhoria: gerar as mudanças para melhorar o processo
- Plano de Ação: 5W2H
- Comparação antes x depois
- Aplicação no exercício da simulação dos pedidos
- Controle: garantir que as mudanças se mantenham na rotina do dia a dia
- Padronização
- Aplicação no exercício da simulação dos pedidos
- Road Map: passo a passo para a implementação do Seis Sigma
- Mais exemplos de projetos de melhoria via uso do Seis