Content
**Estrutura:**
• Líder vs. Chefe: como devemos liderar as nossas equipes?
• O cenário para a gestão da mudança
• Visão geral dos 8 passos da gestão da mudança
• Programando-se para o sucesso
• Criando a necessidade compartilhada
• Dando forma à visão
• Mobilizando o comprometimento
• Perpetuando a mudança
• Monitorando o progresso
• Mudando sistemas e estruturas
• Liderando a mudança
• Exercício para aplicação dos 8 passos
**Pré-Trabalho:** não aplicável