Seta
Compreender e gerir processos é o primeiro passo para melhorá-los. O curso de Mapeamento de PRocessos e Gestão da Rotina ensina o aluno a como formalizar a rotina dos processos-chave da área e estabelecer práticas de gestão que aumentam eficiência e fortalecem a disciplina operacional.

**Os objetivos desse curso são:**
  • Ensinar a formalizar e padronizar os processos chave utilizando o mapeamento dos processos.
  • Capacitar profissionais a identificar pontos críticos e desperdícios.
  • Integrar o mapeamento de processos à gestão da rotina diária.

Sem processos claros, as empresas enfrentam desorganização, desperdícios e falta de alinhamento. Este curso mostra como aplicar métodos de mapeamento e gestão para reduzir falhas e transformar a rotina em um sistema previsível e produtivo.

Público-objetivo

Profissionais envolvidos com a gestão e melhoria de processos e produtos

Requisitos

Sem pré-requisitos.

Duracíon

8 horas

Formatos

Presencial e Virtual

Contenido

**Estrutura:** • Entender o perfil DiSC/ MBTI/ Firo-B como ele está relacionado às preferências de comunicação • Compartilhar experiências segundo os resultados dos perfis dos relatórios (“Feira dos Perfis”) • Plano de ação individual **Pré-Trabalho:** preencher os formulários das ferramentas DiSC/ MBTI via website (30’)