Traduzindo Valores em Comportamentos
Este curso foi desenvolvido para empresas que desejam transformar valores institucionais em práticas observáveis no dia a dia.
Os objetivos desse curso são:
Valores apenas declarados não transformam uma organização. Este curso mostra como torná-los tangíveis e aplicáveis, fortalecendo a cultura e dando coerência às atitudes das equipes.
Os objetivos desse curso são:
- Ensinar como identificar valores-chave da organização.
- Traduzir esses valores em comportamentos específicos.
- Monitorar e reforçar práticas que sustentam a cultura.
Valores apenas declarados não transformam uma organização. Este curso mostra como torná-los tangíveis e aplicáveis, fortalecendo a cultura e dando coerência às atitudes das equipes.
Público-Alvo
Profissionais em geral
Requisitos
Sem pré-requisitos.
Carga Horária
8 horas
Formatos
Presencial, Virtual ou HíbridoConteúdo Programático
**ESTRUTURA:**
o Liderando a si mesmo:
o Regra do 1/3
o Protagonismo: o conceito “Below/ Above the Line”
o Modelo PIE
o Navegando em diferentes estilos de comunicação
o 4 preferências de comunicação: aplicação do instrumento DiSC (opcional)
o Regra de Ouro e Regra de Platina
o Triângulo da comunicação empática
o ACR: Active Constructive Response
o Entender os 4 elementos e como eles se combinam para se ter uma comunicação mais assertiva
o Resposta Ativa Construtiva
o Resposta Ativa Destrutiva
o Resposta Passiva Construtiva
o Resposta Passiva Destrutiva
o Exercícios em grupo para praticar os elementos chaves
o Lidando com conversas difíceis